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¿Cómo registro mis stickers?
Entrá a tu colección, seleccioná el álbum e ingresá la cantidad de cada sticker. Si tenés 0 es faltante, si tenés más de 1 son repetidas. El sistema calcula tus matches automáticamente.
¿Cómo funciona el intercambio?
Cuando el sistema encuentra un match, podés ver el perfil del otro coleccionista y proponer un intercambio. El otro usuario lo acepta o contraoferta. Una vez aceptado, coordinan la entrega por el chat.
¿Cómo puedo reportar a un usuario?
En cualquier perfil o chat, tocá el menú de tres puntos (⋯) y seleccioná "Reportar". Revisamos todos los reportes y tomamos acción según nuestras políticas.
¿La app es gratuita?
Sí, la app es gratuita con anuncios. Podés suscribirte a Premium para eliminar los anuncios y acceder a funciones adicionales.
¿Cómo cancelo mi suscripción Premium?
Podés cancelar tu suscripción desde la configuración de tu dispositivo: Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones → Swapper Club.
¿Cómo restauro mi compra?
En la app, andá a Configuración → Obtener Premium → "Restaurar compra anterior".
🗑 Eliminar mi cuenta
Podés eliminar tu cuenta permanentemente desde la app: Configuración → Eliminar cuenta. Esta acción es irreversible y borra todos tus datos. También podés solicitarlo enviando un email a swapperclub@gmail.com.
¿Necesitás más ayuda?
Escribinos a swapperclub@gmail.com y te respondemos a la brevedad.
How do I log my stickers?
Go to your collection, select the album and enter the quantity of each sticker. If you have 0 it's a missing sticker, if you have more than 1 those are extras. The system calculates your matches automatically.
How does trading work?
When the system finds a match, you can view the other collector's profile and propose a trade. The other user accepts or counter-offers. Once accepted, you coordinate delivery through the chat.
How do I report a user?
On any profile or chat, tap the three-dot menu (⋯) and select "Report". We review all reports and take action according to our policies.
Is the app free?
Yes, the app is free with ads. You can subscribe to Premium to remove ads and access additional features.
How do I cancel my Premium subscription?
You can cancel your subscription from your device settings: Settings → [your name] → Subscriptions → Swapper Club.
How do I restore my purchase?
In the app, go to Settings → Get Premium → "Restore previous purchase".
🗑 Delete my account
You can permanently delete your account from within the app: Settings → Delete account. This action is irreversible and deletes all your data. You can also request deletion by emailing swapperclub@gmail.com.
Need more help?
Email us at swapperclub@gmail.com and we'll get back to you shortly.
Como registro minhas figurinhas?
Acesse sua coleção, selecione o álbum e insira a quantidade de cada figurinha. Se tiver 0 é faltante, se tiver mais de 1 são repetidas. O sistema calcula seus matches automaticamente.
Como funciona a troca?
Quando o sistema encontra um match, você pode ver o perfil do outro colecionador e propor uma troca. O outro usuário aceita ou faz uma contraproposta. Após aceito, vocês combinam a entrega pelo chat.
Como reporto um usuário?
Em qualquer perfil ou chat, toque no menu de três pontos (⋯) e selecione "Reportar". Revisamos todos os reportes e tomamos medidas conforme nossas políticas.
O app é gratuito?
Sim, o app é gratuito com anúncios. Você pode assinar o Premium para remover os anúncios e acessar recursos adicionais.
Como cancelo minha assinatura Premium?
Você pode cancelar sua assinatura nas configurações do dispositivo: Ajustes → [seu nome] → Assinaturas → Swapper Club.
Como restauro minha compra?
No app, vá em Configurações → Obter Premium → "Restaurar compra anterior".
🗑 Excluir minha conta
Você pode excluir permanentemente sua conta dentro do app: Configurações → Excluir conta. Esta ação é irreversível e apaga todos os seus dados. Você também pode solicitar a exclusão enviando um e-mail para swapperclub@gmail.com.
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